Política de cookies del Casino Mar del Plata

El presente documento describe el uso de cookies y tecnologías similares en los sitios web y servicios digitales relacionados con el Casino Mar del Plata, ubicado en el complejo NH Hotel Casino en Boulevard Patricio Peralta Ramos 2300, Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina.

1. Identificación del responsable

El Casino Mar del Plata forma parte del edificio emblemático del NH Hotel Casino, un complejo que integra servicios de alojamiento hotelero y sala de juego. Los servicios digitales asociados al complejo relativos a reservas, información hotelera y servicios complementarios son gestionados por NH Hotel Group, actualmente parte de Minor Hotels.

La sala de juego del casino opera bajo la regulación del Instituto Provincial de Lotería y Casinos de la Provincia de Buenos Aires (IPLyC Buenos Aires), organismo que supervisa la actividad de juego presencial en la jurisdicción provincial.

2. Qué son las cookies

Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono móvil, tableta) cuando este accede a un sitio web. Estos archivos permiten al sitio reconocer el dispositivo en visitas posteriores y facilitan determinadas funciones técnicas, de seguridad o de análisis estadístico.

Las cookies no son programas ejecutables y no pueden dañar el dispositivo. Su función principal es mejorar la experiencia de navegación y permitir el correcto funcionamiento de las funcionalidades del sitio.

3. Tipos de cookies utilizadas

Los sitios web vinculados al complejo NH Hotel Casino pueden utilizar las siguientes categorías de cookies:

3.1. Cookies estrictamente necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación, el acceso a áreas seguras, la gestión de sesiones de usuario y la prevención de fraudes. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente. No requieren consentimiento previo del usuario.

3.2. Cookies técnicas y de preferencias

Permiten recordar las preferencias del usuario (idioma, configuración regional, opciones de visualización) con el fin de personalizar la experiencia de navegación en visitas posteriores.

3.3. Cookies analíticas y de medición

Recopilan información sobre el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico) con fines estadísticos. Estas cookies ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio y a mejorar su funcionamiento. Pueden ser gestionadas por el propio sitio o por terceros, por ejemplo, Google Analytics.

3.4. Cookies publicitarias y de redes sociales

Si el sitio integra contenido de redes sociales o servicios de publicidad de terceros, estos pueden instalar cookies propias para rastrear la actividad del usuario y mostrar contenido personalizado. El usuario puede gestionar estas cookies a través de las herramientas de configuración del navegador o de los propios servicios de terceros.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de datos personales mediante cookies se rige en Argentina por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, dependiente del Ministerio de Justicia de la Nación, es la autoridad de aplicación.

Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento previo. Para el resto de cookies, el usuario debe otorgar su consentimiento de forma libre, informada y específica al acceder al sitio. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante la configuración del navegador o las herramientas de gestión de cookies del sitio.

Cuando los servicios digitales son gestionados por grupos internacionales, como Minor Hotels, pueden aplicarse también estándares de protección de datos más estrictos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, especialmente si el sitio recibe tráfico de usuarios europeos.

5. Gestión y configuración de cookies

El usuario puede controlar y eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Los principales navegadores permiten, entre otras opciones:

• Bloquear todas las cookies
• Aceptar solo cookies de sitios específicos
• Eliminar cookies almacenadas previamente
• Recibir notificaciones antes de que se instale una cookie

La desactivación de cookies puede afectar al funcionamiento de determinadas áreas del sitio web e impedir el acceso a funciones que requieren identificación de sesión o el uso de preferencias guardadas.

Además, el usuario puede gestionar cookies de terceros (analíticas, publicitarias) directamente en las plataformas de esos servicios. Por ejemplo, Google Analytics ofrece un complemento de inhabilitación para navegadores.

6. Cookies de terceros

Los sitios web del complejo pueden integrar servicios de terceros que instalan sus propias cookies, entre otros:

• Herramientas de análisis web (Google Analytics, Adobe Analytics)
• Plataformas de reservas y gestión hotelera
• Widgets de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter)
• Servicios de mapas y geolocalización

Cada tercero es responsable de su propia política de cookies y de privacidad. El usuario debe consultar las políticas de estos servicios para conocer el tratamiento de sus datos.

7. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes:

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante un periodo determinado (días, meses o años) según su finalidad. El plazo de conservación debe ser proporcionado y limitado al objetivo para el que fueron instaladas.

8. Actualización de la política

Esta política de cookies puede ser modificada para reflejar cambios en la normativa aplicable, en las tecnologías utilizadas o en los servicios ofrecidos. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para mantenerse informado.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio tras la actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto y ejercicio de derechos

Para consultas sobre el uso de cookies, solicitudes de información o ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad de datos personales, el usuario puede dirigirse a:

Dirección física: Boulevard Patricio Peralta Ramos 2300, B7600JUW Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 223 4995955
Correo electrónico: [email protected]

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales si considera que el tratamiento de sus datos mediante cookies no cumple con la normativa vigente.

10. Normativa aplicable

El uso de cookies en servicios digitales vinculados al Casino Mar del Plata está sujeto a:

• Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina)
• Decreto 1558/2001 reglamentario de la Ley 25.326
• Disposiciones de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales
• Normativa provincial de la Provincia de Buenos Aires en materia de juego y casinos
• Estándares internacionales de protección de datos cuando el servicio es gestionado por grupos multinacionales

La navegación en los sitios web del complejo implica el conocimiento y aceptación de esta política de cookies, sin perjuicio del derecho del usuario a configurar o rechazar cookies no esenciales en cualquier momento.